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Quiero que mi clínica sea la nº 1 en Google (por arte de SEO)

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¿Te reconoces en estas afirmaciones?…

Quiero que mi clínica dental salga en la primera página de Google.

¿Por qué la clínica del Dr. Muñoz sale y la mía no?

Me han dicho que para aparecer en las primeras posiciones tengo que mejorar mi SEO ¿¿¿¡¡¡!!!???

Y es por eso que hoy he querido invitar a mi colega Iñaky Berzal, CEO de Mktsmile y experto en SEO (o posicionamiento orgánico), para resolver estas cuestiones.

Iñaky cuenta con la ventaja de dominar las técnicas de SEO que emplean en el mercado anglosajón (de hecho él vive entre Reino Unido y España). Y eso le aporta una perspectiva global y avanzada, ya que EEUU y Reino Unido son pioneros en este ámbito.

Ambos coincidimos en que hay mucha confusión con este tipo de servicio, y por eso queremos ofrecerte la información necesaria para que, si decides invertir en SEO (un aspecto fundamental si quieres promocionar tu clínica en internet), puedas hacerlo con unas nociones básicas.

 

Iñaky, ¿puedes explicar brevemente qué es el SEO?

Las siglas SEO vienen del inglés “Search Engine Optimization”, o sea, cómo optimizar tu contenido web para que los buscadores lo encuentren fácilmente y lo muestren en las primeras posiciones.

Cuando empecé en internet todas las empresas querían tener una web.

Ahora, cuando vienen a nuestras oficinas, ya no se conforman sólo con una web “bonita” sino que quieren que cuando alguien busca en Google el producto o servicio que venden, su web sea la primera.

Eso es SEO.

 

¿Y qué diferencia hay entre ser primero o ser quinto, por ejemplo?

¡Mucha! Existe estudios que dicen que la página que está en primera posición se lleva algo más del 30% de los clicks.

A partir de ahí, el porcentaje baja mucho. El segundo se lleva entorno a un 18%, el tercero un 11%, y de ahí ya todos por debajo del 10%.

Así que la diferencia entre estar quinto o primero es de muchas visitas.

Si tienes tu web optimizada para que esas visitas se tornen potenciales clientes o ventas, podemos hablar de mucho dinero.

 

¿O sea que con estar primeros venderemos más?

No es sólo eso.

El SEO es conseguir que nuestros resultados aparezcan por delante de la competencia, pero el trabajo no acaba ahí.

Si un usuario entra en nuestra web y la información no está clara o no generamos la confianza necesaria, se irá de nuestra web y hará click en el siguiente resultado.

Por eso siempre les digo a mis clientes que el SEO debe estar alineado con la estrategia que tengas en tu web.

Al fin y al cabo, lo que quiere Google es mostrar el resultado más relevante para la búsqueda que ha hecho el usuario.

Si no lo es, porque la web no atrae la atención del usuario, caeremos en los resultados por muy buen SEO que hayamos hecho.

 

Y ahora más concretamente, ¿qué consejos le das a tus clientes del sector dental?

Nosotros trabajamos con clientes del sector salud y con clínicas dentales.

Conocemos el nicho y aunque, muy competido, aún se pueden lograr grandes resultados.

En primer lugar, yo me centraría en tener una web completa de información y bien estructurada, para que el usuario encuentre fácilmente la información.

Si el usuario lo hace, Google lo hará también y nos premiará.

El SEO empieza en la propia web.

Además de esto, existe un tipo de SEO que se denomina SEO local y que, en concreto, los dentistas y clínicas dentales deberían de trabajar.

 

Hablemos un poco más sobre SEO local.

El SEO local es un tipo de SEO para empresas que trabajan en un área concreta.

Por ejemplo, una clínica dental en Getafe no debe hacer SEO para posicionar “implantes dentales” a nivel nacional. ¿Qué sentido tiene que alguien de Albacete llegue a su web?

Debe dirigir todos sus esfuerzos en asociar sus keywords (palabras clave) a la ciudad o zona en la que le interesa encontrar sus pacientes.

En el ejemplo, una búsqueda mucho más fructífera sería “implantes dentales en Getafe”, por ejemplo.

Lo que ocurre cuando hacemos esta búsqueda en Google es que se nos mostrará el denominado “3-pack” o paquete de 3 resultados locales destacados.

Google está dando mucha importancia a los resultados locales y desde el móvil, y por eso destaca 3 empresas en la zona donde hayamos hecho la búsqueda.

Por tanto, el objetivo de una clínica dental es aparecer en ese 3-Pack para sus búsquedas relacionadas.

Esto es a grandes rasgos SEO local.

 

¿Y cómo pueden hacer las clínicas para que Google las destaque a ellas en lugar de a su competencia?

Bueno, no es sencillo dar una serie de consejos estándar. Cada clínica será diferente y cada caso hay que estudiarlo.

Se tienen en cuenta factores como las “citaciones” o lugares donde se habla de nuestra empresa en Google.

También cuentan, por supuesto, los enlaces entrantes que tenga tu web, las opiniones que tengamos en internet sobre nuestra clínica y lo optimizada que esté nuestra web para indicarle a Google que nuestra clínica está en esa ciudad en concreto.

Un buen comienzo suele ser optimizar nuestro perfil de Google My Business.

Pero, como te digo, esto hay que hacerlo con cuidado.

No se trata de engañar a Google, se trata de demostrarle que nuestra información es la más relevante.

En ocasiones nos ha llegado algún cliente que se ha dado de alta en todos los directorios de empresas que conocía y ha tenido el efecto contrario.

No vale cualquier directorio.

Mi consejo es que se asesoren con un buen profesional. Realmente se puede rentabilizar mucho una web si hacemos buen SEO local.

 

Cambiando un poco de tema, ¿cómo debe ser la web de una clínica dental?

Uf… He visto cientos, sino miles de páginas web de clínicas dentales en los últimos 6 meses, y te puedo asegurar que he visto de todo.

Creo que la página web de una clínica dental debe ser sencilla y bien estructurada.

Para mí el secreto está en estructurar bien la información, tanto la que se ve como la que no se ve (Ej: URLs, categorías, errores, etc).

Por supuesto, debe tener buenas fotografías de gente sonriendo, fotografías de la propia clínica, fotos del equipo para generar confianza,…

Y, por supuesto, un blog.

Normalmente cuando digo esto los clientes no lo entienden. No ven la necesidad de escribir un artículo cada semana.

Para mi es vital. Por un lado, para captar potenciales pacientes y por otro lado para que Google premie tu esfuerzo.

Sin generación de contenido fresco, posicionar es mucho más complicado.

Así que lo primero que hago siempre que empiezo a trabajar con un cliente es crear un blog.

Y, ya, si queremos algo realmente bueno, deberíamos de pensar mucho en la conversión. En optimizar toda la información que pongamos en la web para que el usuario realice una determinada acción que puede ser: dejarnos su correo electrónico, que nos llame por teléfono, rellenar el formulario de contacto, etc.

Este objetivo debe quedar claro siempre.

Veo webs que van a la deriva, que no tienen el objetivo claro y así es muy difícil que consigamos nuevos pacientes.

 

¿Qué otras acciones recomendarías?

Hay muchas cosas que podemos hacer: emailing, Facebook Ads (campañas de publicidad en Facebook), Google Adwords (campañas de publicidad en Google o SEM),…

Pero si tuviera que destacar una, por novedosa y por el gran ROI (retorno de la inversión) que tiene, es el Video Marketing o Video SEO.

El vídeo es cada vez más fuerte en internet y de eso Google se ha dado cuenta (de hecho, es el dueño de Youtube ;)

Los usuarios cada vez prefieren más la información de vídeo que en texto.

Por eso ahora en muchos resultados que muestra Google nos muestra directamente un vídeo.

Nosotros llevamos casi un año aplicando Video SEO al sector de las clínicas dentales y nos ha funcionado realmente bien.

Somos capaces de posicionar vídeos en primeras posiciones de Google en poco tiempo.

Si optimizamos bien el vídeo para que el usuario llame o vaya a nuestra web, es un buen foco de generación de primeras visitas.

 

***

Y hasta aquí nuestra entrevista sobre SEO.

¿Preparado para conseguir esas primeras posiciones en Google?

 

 

2 Comentarios

  1. Avatar
    David 19 julio, 2016 Responder

    Quiero conocer los pasos para vender servicios odontologicos

  2. Avatar
    Carlos Nores 19 abril, 2019 Responder

    Muchas gracias por su gran contribución.
    Me alegra mucho el saber que existe gente noble. que ve por el bien de las personas

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